Health Plan of San Joaquin | Focus Your Health | Verano 2019

¿Tiene alguna pregunta sobre su salud? HealthReach lo ayudará a: D Hablar con una enfermera(o) asesor(a) D Hablar con un doctor D Encuentre lugares de cuidado urgente que estén cerca de usted D Decidir si su problema se puede tratar en casa D Escuchar audios sobre varios temas en la biblioteca de salud 800.655.8294 Llame a HealthReach Llame a HealthReach . Es un servicio gratis que se brinda por teléfono. Le ofrece el cuidado que necesita cuando su doctor no está. HLTHRCH031318 6 Focus Your Health Obtenga ayuda para manejar su salud ¿Qué es la Administración de Casos Complejos (CCM, por sus siglas en inglés)? ● ● Es un programa que le brinda atención para satisfacer sus necesidades de atención médica. ● ● Nuestros enfermeros trabajan con usted, sus doctores y la persona que lo cuida para diseñar un plan de atención que pueda ayudarle con sus necesidades de salud. Este programa se creó para: ● ● Ayudar a mejorar su vida ● ● Aumentar sus habilidades para ayudar a atender sus necesidades de salud ¿Cómo puedo inscribirme? HPSJ encuentra a los miembros mediante el uso de información de muchas fuentes. Luego se crea un puntaje. Este puntaje le indica a nuestros enfermeros que se comu- niquen con usted para decirle cómo podemos ayudarle mejor. El programa es opcional para los miembros. Puede dejar de parti- cipar en el programa en cualquier momento. Si es miembro y desea partici- par en el programa CCM, puede: ● ● Ser referido por su doctor a doctores o proveedores especialistas ● ● Ser referido por la persona que lo cuida ● ● Informarnos que desea formar parte del programa CCM llamando al 209.942.6352 ; TTY/TDD: 711 ¿Qué puede esperar? Si se inscribe en el programa CCM: ● ● Le haremos una prueba de salud. ● ● Le asignaremos un administrador de casos que trabajará con usted, la persona que lo cuida y su doctor. ● ● Su administrador de casos hará un plan para ayudarle a mejorar su vida y enseñarle a manejar su problema de salud. ● ● Le entregaremos hojas con consejos de salud sobre su problema de salud. ● ● Le ayudaremos a recibir la atención o las herramientas que pueda necesitar. ● ● Le daremos referidos para recursos útiles en su área.