Health Plan of San Joaquin | Focus Your Health | Verano 2019

4 Focus Your Health Derechos y responsabilidades de los miembros de HPSJ Entre otros, usted debe saber: ● ● Cómo HPSJ protege su privacidad ● ● Qué significa y qué cubre una aprobación de rutina ● ● Cómo usamos y compartimos su información ● ● Cómo obtenemos su aprobación para usar su información ● ● Cómo solicitar límites ● ● Cómo puede ver su información ● ● Cómo se comparte información que no es de rutina ● ● Cómo limitar la forma en que se utiliza o comparte su información ● ● Cómo cambiar su información de salud ● ● Quién puede ver o quién ha visto su información privada Para ver la lista completa, visite miembros.hpsj.com/ rights-responsibilities . Lo que cubre su plan ● ● Encuentre su Evidencia de Cobertura (EOC) en línea en miembros.hpsj.com/wp-content/ uploads/2018/07/HPSJ-Medi -cal-EDC-SP.pdf . Aquí encontrará: ➜ Qué está cubierto y qué no ➜ Sus beneficios y límites, dentro y fuera de nuestra área de servicio ➜ Cómo decidimos incluir una nueva tecnología como benefi- cio cubierto ● ● Encuentre sus beneficios de farmacia en miembros.hpsj.com/ formulario-de-medicamentos . Aquí encontrará: ➜ Cuándo usamos medicamen- tos genéricos ➜ Cómo solicitar medicamentos de marca ➜ Cómo solicitar un medica- mento que no está cubierto ➜ Cómo averiguar si sus medi- camentos están cubiertos, si necesitan aprobación o si están limitados ➜ Información acerca del proto- colo de intercambio terapéutico para medicamentos que funcio- nan de manera similar y trata- mientos por pasos para otros medicamentos Cómo obtener atención ● ● Elija a su proveedor de atención primaria (PCP) en miembros.hpsj.com/ busqueda-de-proveedores . La lista muestra los idiomas y el sexo de cada proveedor. También puede obtener información sobre su licencia, la facultad de medicina a la que asistió, sus residencias y sus certificaciones de la junta. También puede llamarnos para pedir asistencia. ● ● Averigüe cómo comunicarse con su PCP. ● ● Elija un hospital por nombre o lugar. ● ● Sepa cómo obtener: ➜ Atención durante el horario regular ➜ Atención fuera del horario ➜ Atención especializada ➜ Atención de emergencia y cuándo usar el 911 ➜ Atención de salud mental ➜ Servicios de hospitales ➜ Atención y cobertura fuera del área Encuentre lo que necesita en hpsj.com Nuestro sitio web, miembros.hpsj.com , pone las noticias que necesita al alcance de su mano. Muchos miembros usan las herramientas en línea de miembros.hpsj.com para manejar su atención y mejorar su salud. También es la mejor manera de: ● ● Obtener los datos más actualizados sobre su plan. ● ● Averiguar cómo contactarnos. ● ● Saber qué hacer ante un hecho repentino que requiere atención inmediata. Visite miembros.hpsj.com desde su PC, tableta o teléfono móvil. En miembros.hpsj.com encontrará novedades sobre los siguientes temas:

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