Health Plan of San Joaquin | Focus Your Health | Otono 2022

2 Focus Your Health ¡Lo tenemos cubierto! Cómo aprovechar al máximo su membresía Aquí en HPSJ, queremos que sepa que estamos a su lado. Como miembro de HPSJ, usted tiene derechos y responsabilidades que le ayudan a mantenerse seguro. Los derechos y responsabilidades de los miembros de HPSJ son los siguientes: 1 Derecho a recibir informa- ción sobre HPSJ, los servicios, los proveedores, y sobre estos dere- chos y responsabilidades 2 Derecho a ser tratado con respeto y dignidad, y derecho a la privacidad 3 Derecho a participar con los proveedores en la toma de decisio- nes relacionadas con la atención médica 4 Derecho a analizar las opciones de tratamiento para su afección, independientemente del costo o la cobertura de beneficios 5 Derecho a manifestar quejas o apelaciones sobre HPSJ o la aten- ción brindada 6 Derecho a hacer recomendaciones sobre la política de derechos y responsabilidades de los miem- bros de HPSJ 7 Responsabilidad de proporcio- nar la información que HPSJ y los profesionales de HPSJ necesitan para brindar atención 8 Responsabilidad de cumplir con los planes y las instrucciones para el cuidado acordados con su proveedor 9 Responsabilidad de entender sus problemas de salud y partici- par en la elaboración de metas de tratamiento cuando sea posible También puede averiguar qué está cubierto en su folleto de Evidencia de cobertura (EOC, por sus siglas en inglés). Puede encon- trarlo en línea en miembros.hpsj .com/evidencia-de-cobertura. Allí podrá encontrar: ● Qué está cubierto y qué no ● Sus beneficios y límites, dentro y fuera del área de servicio ● Cómo decidimos incluir nueva tecnología como beneficio cubierto Obtenga más información sobre sus beneficios de farmacia en miembros.hpsj.com/formulario -de-medicamentos. Allí podrá encontrar: ● Cuándo usamos medicamentos genéricos ● Cómo solicitar un medicamento de marca ● Cómo solicitar un medicamento que no está cubierto ● Cómo averiguar si su medicamento está cubierto pero necesita aprobación adicional ● Información acerca de medicamentos que pueden funcionar de manera similar o tratamientos por pasos para otros medicamentos ¿Busca un proveedor? Usted puede elegir a su proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) en miembros.hpsj.com/busqueda -de-proveedores. Nuestra lista muestra el idioma, la especialidad, la facultad de medicina a la que asistió, la residencia y las certificaciones de la junta. La información de FOCUS YOUR HEALTH proviene de una gran variedad de expertos médicos. Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre el contenido específico que pueda afectar su salud, comuníquese con su proveedor de atención médica. Para obtener más información sobre los servicios disponibles de su plan médico, consulte su folleto de beneficios o llame a HPSJ. Se pueden usar modelos en fotos e ilustraciones. 2022 © Coffey Communications, Inc. Todos los derechos reservados.

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