Health Plan of San Joaquin | Focus Your Health | Fall 2022

歧視是違法行為。Health Plan of San Joaquin 遵守州和聯邦人權法律。Health Plan of San Joaquin 不會因性別、種族、膚色、宗教、血統、國籍、族群身份、年齡、精神殘疾、身 體殘疾、醫療狀況、遺傳資訊、婚姻狀況、性別、性別身份或性取向而非法歧視、排斥任何人或 有差別待遇。 Health Plan of San Joaquin 提供: ● 為殘疾人士提供免費援助與服務,幫助他們更順利地交流,例如: ✓ 合資格的手語翻譯 ✓以其他格式提供的書面資訊(大字版、語音版、無障礙電子格式及其他格式) ● 為英語不是母語的人士提供免費語言服務,例如: ✓合資格的口譯員 ✓以其他語言提供的書面資訊 如果您需要這些服務,請致電 888.936.7526,與 Health Plan of San Joaquin。聯絡,服務時 間為週一至週五上午 8:00 至下午 5:00。如果您有聽力或言語障礙,請致電聽/語障專線 711 以使 用加州聽語障人士轉接服務。我們可以根據要求向您提供本文件的盲文版、大字版、語音版和無 障礙電子格式。如欲獲得上述任一替代格式的副本,請致電或寫信至: Health Plan of San Joaquin 7751 South Manthey Road, French Camp, CA 95231 888.936.PLAN (7526),聽/語障專線 711 如何提出申訴 如果您認為 Health Plan of San Joaquin 未能提供上述服務或基於性別、種族、膚色、宗教、 血統、國籍、族群身份、年齡、精神殘疾、身體殘疾、醫療狀況、遺傳資訊、婚姻狀況、性別、 性別身分或性取向等理由而透過其他方式歧視他人,您可以向Health Plan of San Joaquin 的 民權協調員(即合規長)提出申訴。您可透過寫信、當面或在線上提出申訴: ● 透過電話:在週一至週五上午 8:00 至下午 5:00 透過致電 888.936.7526 聯絡。或者,如果您 有聽力或言語障礙,請致電聽/語障專線 711 ● 寫信:填寫投訴申請表,或書寫信函並寄送至: Health Plan of San Joaquin Attn: Grievance and Appeals Department 7551 S. Manthey Road, French Camp, CA 95231 888.936.PLAN (7526),聽/語障專線 711 傳真:209.942.6355 反歧視聲明

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