Health Plan of San Joaquin | Focus Your Health | Otoño 2020

6 Focus Your Health Aquí en HPSJ, queremos que sepa que estamos a su lado. Como miembro de HPSJ, usted tiene derechos y responsabilidades que le ayudan a mantenerse seguro. Los derechos y responsabilidades de los miembros de HPSJ son los siguientes: 1 Derecho a recibir informa- ción sobre HPSJ, los servicios, los proveedores, y sobre estos dere- chos y responsabilidades 2 Derecho a ser tratado con respeto y dignidad, y derecho a la privacidad 3 Derecho a participar con los proveedores en la toma de decisio- nes relacionadas con la atención médica 4 Derecho a analizar las opciones de tratamiento para su condición, independientemente del costo o la cobertura de beneficios 5 Derecho a manifestar quejas o apelaciones sobre HPSJ o la aten- ción ofrecida 6 Derecho a hacer recomendacio- nes sobre la política de derechos y responsabilidades de los miem- bros de HPSJ 7 Responsabilidad de ofrecer información que HPSJ y los profe- sionales de HPSJ necesitan para brindar atención 8 Responsabilidad de cumplir con los planes y las instrucciones para el cuidado acordados con su proveedor 9 Responsabilidad de entender sus problemas de salud y partici- par en la elaboración de metas de tratamiento cuando sea posible ¡Lo tenemos cubierto! Cómo aprovechar al máximo su membresía Usted también puede averiguar qué está cubierto en su Evidencia de cobertura (EOC, por sus siglas en inglés). Puede encontrar esto en línea en miembros.hpsj.com/ evidencia-de-cobertura . Ahí podrá encontrar:  ● Qué está cubierto y qué no  ● Sus beneficios y límites, dentro y fuera del área de servicio  ● Cómo decidimos incluir nueva tecnología como beneficio cubierto Obtenga más información sobre sus beneficios de farmacia en miembros.hpsj.com/formulario- de-medicamentos . Ahí podrá encontrar:  ● Cuándo usamos medicamentos genéricos  ● Cómo solicitar un medicamento de marca  ● Cómo solicitar un medicamento que no está cubierto  ● Cómo averiguar si su medicamento está cubierto pero necesita aprobación adicional  ● Información acerca de medica- mentos que pueden funcionar de manera similar y tratamientos por pasos para otros medicamentos ¿Busca un proveedor? Usted puede elegir a su proveedor de atención primaria (PCP) en miembros.hpsj.com/busqueda- de-proveedores . Nuestra lista muestra el idioma, la especialidad, la facultad de medicina a la que asistió, la residencia y las certifica - ciones de la junta.